Υποστήριξη_02

Επαγγελματικό Εργαστήριο

Το επαγγελματικό εργαστήριο με πλήρως εξοπλισμένο εξοπλισμό σας παρέχει δωρεάν αναφορά δοκιμών για το έργο σας.

Υποστήριξη_05

Έκθεση δοκιμής

Έκθεση δοκιμών φωτομετρικής διανομής IES και ενσωμάτωση αναφορών δοκιμών σφαίρας για κάθε ηλεκτρική παράμετρο των ηλιακών φώτων και των έξυπνων φώτων που διατίθενται στους μηχανικούς σας για να κάνουν σχεδιαστικές λύσεις φωτισμού DIALux για τα έργα σας.

Υποστήριξη_08

Εξοπλισμός

Σύστημα δοκιμών ζωής LED, σύστημα δοκιμών EMC, γεννήτρια υπερτάσεων αστραπής, ελεγκτής οδήγησης ισχύος LED, βάση δοκιμής πτώσης και δόνησης, μηχανές δοκιμής ηλιακών συλλεκτών και μπαταρίας και ούτω καθεξής, αυτοί οι εξοπλισμοί διασφαλίζουν την ποιότητα των προϊόντων μας αξιόπιστη.

Υποστήριξη_13

Υπάρχει μια επαγγελματική ομάδα σχεδιασμού φωτισμού στον φωτισμό BOSUN που θα σας προσφέρει τον πιο επαγγελματικό σχεδιασμό φωτισμού δρόμου DIALux για το έργο σας, θα σας βοηθήσει να κερδίσετε περισσότερα κυβερνητικά και εμπορικά έργα.

Προσαρμοσμένη Ε&Α διαθέσιμη.

Υπάρχουν δεκαπέντε μηχανικοί με πλούσια εμπειρία στο τμήμα Ε&Α φωτισμού της BOSUN, αυτή η ομάδα μπορεί να σας παρέχει προσαρμοσμένα προϊόντα για το έργο σας.

Υποστήριξη_53
Υποστήριξη_57
Υποστήριξη_60
smart-pole-gobosun2

Εξυπηρέτηση μετά την πώληση

Υποστήριξη-_64

Πολιτική εγγύησης προϊόντος

Ευχαριστούμε που αγοράσατε προϊόντα έξυπνου φωτισμού και έξυπνων πόλων από το BOSUN lighting.Κάθε προϊόν της BOSUN Lighting είναι αυστηρά ελεγμένο και εγγυημένο ότι είναι πιστοποιημένο πριν από την παράδοση.Αυτή η εγγύηση πιστοποιεί ότι η σειρά έξυπνου φωτισμού και έξυπνων πόλων BOSUN δεν θα έχει ελαττώματα κατασκευαστή στην κατασκευή και τα υλικά που προκύπτουν ως αποτέλεσμα της κανονικής χρήσης των προϊόντων και θα λειτουργεί από την ημερομηνία φορτωτικής έως και 1-3 χρόνια (ή 5 έτη), υπό τους όρους και προϋποθέσεις που καθορίζονται παρακάτω:

Το σύνθημα πηγαίνει εδώ

Εξαιρέσεις εγγύησης: Η εγγύηση προϊόντος δεν καλύπτει το κόστος αφαίρεσης και επανεγκατάστασης του προϊόντος (συμπεριλαμβανομένης της εργασίας) ή ζημιάς στο προϊόν που προκαλείται από κακή χρήση, ακατάλληλη εγκατάσταση ή τροποποιήσεις πελατών.Η BOSUN δεν είναι υπεύθυνη για τα έξοδα αποστολής του προϊόντος, τις παρεπόμενες ή τις απώλειες κατά τη διάρκεια της αποστολής στην BOSUN.Επισκευές ή τροποποιήσεις στη λάμπα μας και σε όλα τα εξαρτήματά μας από οποιοδήποτε εξουσιοδοτημένο άτομο που δεν είναι εξουσιοδοτημένο από την BOSUN, χωρίς τη λήψη γραπτής έγκρισης από την BOSUN, θα ακυρώσουν αυτήν την εγγύηση.

Αντικατάσταση εξαρτημάτων συστήματος εντός της περιόδου εγγύησης:

Εάν το προϊόν BOSUN εγκατασταθεί και λειτουργεί σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις που καθορίζονται σε αυτούς τους κανονισμούς και τα προϊόντα ή το σύστημα αποτύχει εντός της περιόδου εγγύησης, θα παράσχουμε τα ίδια ή ισοδύναμα ανταλλακτικά εντός της περιόδου εγγύησης και θα στείλουμε τα ανταλλακτικά πίσω στο πελάτης.

Ακολουθούν κοινά προβλήματα ή αντιμετώπιση προβλημάτων και λύσεις:

Ειδικοί Όροι και Προϋποθέσεις για την Εγγύηση:

Ειδικοί Όροι και Προϋποθέσεις για την Εγγύηση: Τα προϊόντα της σειράς BOSUN Solar Lighting και ο έξυπνος φωτισμός και ο έξυπνος πόλος πρέπει να εγκατασταθούν μαζί ως σύστημα (λάμπα και όλα τα εξαρτήματα) και να λειτουργούν υπό κατάλληλες περιβαλλοντικές συνθήκες.Τα προϊόντα BOSUN είναι ειδικά και τεχνικά σχεδιασμένα για εγκατάσταση μαζί ως μονάδα και δεν προτείνονται σχεδιασμένα για να λειτουργούν με οποιοδήποτε άλλο σύστημα φωτισμού.Η BOSUN θα είναι υπεύθυνη μόνο για τα στοιχεία BOSUN.

-Το BOSUN θα επιτρέπεται να αντικατασταθεί με ισοδύναμο ή καλύτερο όταν αλλάξει η τεχνολογία ή τα παλιά εξαρτήματα έχουν εξαλειφθεί.Οποιεσδήποτε αλλαγές τιμών θα αναπροσαρμόζονται με νέα αναθεώρηση τιμής.

-Η εγγύηση καλύπτει μόνο την αντικατάσταση ανταλλακτικών και δεν καλύπτει πρόσθετη εξέταση ή επανεπεξεργασία χωρίς την εξουσιοδότηση της BOSUN.

-Οποιοδήποτε πλήρες σύστημα ή μερικά εξαρτήματα που έχουν υποστεί ζημιά που δεν προκαλούνται από το εργοστάσιο της BOSUN δεν καλύπτονται από την εγγύηση.

- Τα ηλιακά φώτα BOSUN πρέπει να τοποθετούνται σε καθαρές θέσεις χωρίς σκιά.Η BOSUN δεν θα εγγυηθεί τα ηλιακά φώτα που είναι εγκατεστημένα σε σκιασμένες ή μερικώς σκιασμένες θέσεις με αποτέλεσμα χαμηλότερη απόδοση ή αστοχία των φώτων μας.

-Για χώρες με εποχιακές καιρικές συνθήκες, η λειτουργία με χωρητικότητα των ηλιακών μας φώτων θα βασίζεται σε έναν κατά προσέγγιση υπολογισμό με βάση την πλησιέστερη θέση πόλης που δίνεται.Σε περίπτωση που υπάρχουν ελαφρώς λιγότερες ώρες λειτουργίας λόγω μη ελεγχόμενων, αυτό δεν καλύπτεται από την εγγύηση.

-Η ασφάλεια εγκατάστασης στον στύλο είναι ευθύνη του πελάτη.Η BOSUN δεν θα είναι υπεύθυνη για οποιαδήποτε πτυχή ασφαλείας ή ζημιές λόγω κακής εγκατάστασης.

-Αυτή η εγγύηση δεν θα ισχύει σε περίπτωση συνθηκών που καταδεικνύουν μη φυσιολογική χρήση ή καταπόνηση, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά: συνθήκες χαμηλότερης ή υπερβολικής τάσης, χαμηλότερες ή υπερβολικές θερμοκρασίες λειτουργίας, χρήση λάθος τύπων λαμπτήρων, χρήση λανθασμένων τάσεων και περιττή ενεργοποίηση - κύκλοι απενεργοποίησης.Η BOSUN διατηρεί το δικαίωμα να εξετάσει όλους τους λαμπτήρες ή εξαρτήματα που έχουν αποτύχει και διατηρεί το δικαίωμα να είναι ο μόνος κριτής ως προς το εάν τυχόν Λαμπτήρες ή άλλα εξαρτήματα είναι ελαττωματικά και καλύπτονται από την παρούσα εγγύηση.

Όρια Ευθύνης:

Τα παραπάνω θα αποτελούν τη μοναδική και αποκλειστική θεραπεία του αγοραστή και τη μοναδική και αποκλειστική ευθύνη της Bosun.Η ευθύνη της Bosun βάσει αυτής της εγγύησης περιορίζεται στην αντικατάσταση των προϊόντων της Bosun.Σε καμία περίπτωση η Bosun δεν φέρει ευθύνη για οποιεσδήποτε έμμεσες, τυχαίες, ειδικές ή αποθετικές ζημίες.Η Bosun δεν θα είναι υπεύθυνη σε καμία περίπτωση, είτε ως αποτέλεσμα αθέτησης σύμβασης ή εγγύησης, αδικοπραξίας ή οποιασδήποτε από τις προβλεπόμενες ζημιές, συμπεριλαμβανομένων των διαφυγόντων κερδών ή εσόδων ή οποιωνδήποτε άλλων δαπανών ή ζημιών.

Αυτή η εγγύηση είναι αποκλειστική και αντικαθιστά όλες τις άλλες εγγυήσεις, συμπεριλαμβανομένης οποιασδήποτε εγγύησης εμπορευσιμότητας ή καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό.

Η εγγύηση δεν καλύπτει οποιαδήποτε ζημιά ως αποτέλεσμα ανωτέρας βίας ή συμβάντων από έκτακτα γεγονότα ή περιστάσεις, όπως πόλεμος, απεργία, ταραχή, έγκλημα ή γεγονός που περιγράφεται από "πράξεις του Θεού" ή "φυσικές καταστροφές", όπως πλημμύρες , Σεισμοί, ηφαιστειακές εκρήξεις, ανεμοστρόβιλοι, τυφώνες, κεραυνοί ή χαλαζοθύελλες.

Οι παραπάνω όροι εγγύησης ισχύουν για τη γενική κατάσταση, εάν υπάρχουν ειδικές απαιτήσεις για την περίοδο εγγύησης, μπορεί να διαπραγματευτεί ξεχωριστά.

HONGKONG BOSUN LIGHTING GROUP LIMITED

Τμήμα Εξυπηρέτησης Εγγύησης

Συχνές ερωτήσεις για το GEBOSUN Smart Street Light & Smart Pole

Ε1: Ποια πιστοποίηση έχετε;Ποια είναι η κύρια αγορά σας;

A1: Έχουμε την πιστοποίηση είναι τα εξής: ISO9001/SAA/CB/LM-79/P66/CE/ROHS/EMC/CCC.Η κύρια αγορά μας είναι η Νοτιοανατολική Ασία,
Ευρώπη, Μέση Ανατολή, Αυστραλία, Βόρεια Αμερική και Νότια Αμερική.

Ε2: Ποια είναι τα κύρια προϊόντα σας;

A2: Τα κύρια προϊόντα μας είναι:
Έξυπνο φως δρόμου και έξυπνη κολόνα & έξυπνη πόλη.

Ε3: Είστε κατασκευαστής ή εμπορική εταιρεία;

A3: Είμαστε ένα εργοστάσιο για περισσότερα από 18 χρόνια, με διαθέσιμα OEM & ODM & Customization.

Ε4: Έχετε τη δυνατότητα να κάνετε ανεξάρτητη έρευνα και ανάπτυξη;

A4: Δεκαπέντε άτομα στο τμήμα μηχανικών υποστηρίζουν την εταιρεία μας για να κάνει ανεξάρτητη έρευνα.

Ε5: Τι γίνεται με το σύστημα ποιοτικού ελέγχου σας;Τι εξοπλισμό δοκιμών έχετε;

A5: Έχουμε ένα αυστηρό σύστημα ποιοτικού ελέγχου.Έχουμε μηχανή δοκιμής IES, αίθουσα δοκιμών EMC, ενσωμάτωση σφαίρας, σύστημα δοκιμών ζωής,
ελεγκτής υπέρτασης φωτισμού, δωμάτιο γήρανσης σταθερής θερμοκρασίας.

Ε6: Για το έργο, ποιες είναι οι πιο πολύτιμες πρόσθετες υπηρεσίες που μπορείτε να παρέχετε;

A6: Για το έργο, μπορούμε να παρέχουμε δωρεάν λύσεις σχεδιασμού φωτισμού DIALux και να προσαρμόσουμε λύσεις για εσάς, με τον επαγγελματία μας για να σας βοηθήσει να εξυπηρετήσετε τον πελάτη σας.

Ε7: Εάν έχω μια ερώτηση, θα ήθελα συμβουλές για το πώς να επικοινωνήσω μαζί σας;

A7: Μπορείτε να sns πλατφόρμα ή απευθείας μέσω μεγάλης έρευνας και να στείλετε e-mail για να μας συμβουλευτείτε Και θα σας απαντήσουμε λεπτομερώς εντός 24 ωρών