
Επαγγελματικό Εργαστήριο
Ένα επαγγελματικό εργαστήριο με πλήρη εξοπλισμό παρέχει μια δωρεάν αναφορά δοκιμών για το έργο σας.

Αναφορά Δοκιμών
Η έκθεση δοκιμών φωτομετρικής κατανομής IES και οι αναφορές δοκιμών ενσωματωμένων σφαιρών για κάθε ηλεκτρική παράμετρο των ηλιακών και έξυπνων φώτων είναι διαθέσιμες στους μηχανικούς σας για να δημιουργήσουν λύσεις σχεδιασμού φωτισμού DIALux για τα έργα σας.

Εξοπλισμός
Συστήματα δοκιμής διάρκειας ζωής LED, σύστημα δοκιμής EMC, γεννήτρια κύματος αστραπής, ελεγκτής οδηγών ισχύος LED, βάση δοκιμής πτώσης και κραδασμών, ηλιακά πάνελ και μηχανήματα δοκιμής μπαταριών, και ούτω καθεξής, αυτός ο εξοπλισμός εξασφαλίζει την αξιόπιστη ποιότητα των προϊόντων μας.


Μια επαγγελματική ομάδα σχεδιασμού φωτισμού στην Gebosun® θα σας παρέχει τον πιο έμπειρο σχεδιασμό φωτισμού δρόμου DIALux για το έργο σας, κάτι που θα σας βοηθήσει να κερδίσετε περισσότερα κυβερνητικά και εμπορικά έργα.
Έρευνα και ανάπτυξη (R&D) Προσαρμοσμένο διαθέσιμο.
Υπάρχουν μηχανικοί με πλούσια εμπειρία στο τμήμα Έρευνας και Ανάπτυξης της Gebosun®, η Gebosun® μπορεί να παρέχει εξατομικευμένες λύσεις φωτισμού για το έργο σας.




Εξυπηρέτηση μετά την πώληση

Πολιτική Εγγύησης Προϊόντος
Σας ευχαριστούμε που αγοράσατε προϊόντα έξυπνου φωτισμού και έξυπνων στύλων από την Gebosun®. Κάθε προϊόν της Gebosun® δοκιμάζεται αυστηρά και εγγυάται ότι είναι κατάλληλο πριν από την παράδοση. Η παρούσα εγγύηση πιστοποιεί ότι η σειρά έξυπνων φωτισμών και έξυπνων στύλων Gebosun® δεν παρουσιάζει κατασκευαστικά ελαττώματα στην κατασκευή και τα υλικά που προκύπτουν ως αποτέλεσμα της κανονικής χρήσης των προϊόντων και θα ισχύει από την ημερομηνία της φορτωτικής έως και 1-3 έτη (ή 5 έτη), σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις που καθορίζονται παρακάτω:
Το σλόγκαν πάει εδώ
Εξαιρέσεις εγγύησης: Η εγγύηση του προϊόντος δεν καλύπτει το κόστος αφαίρεσης και επανεγκατάστασης του προϊόντος (συμπεριλαμβανομένης της εργασίας) ή ζημιά στο προϊόν που προκαλείται από κακή χρήση, ακατάλληλη εγκατάσταση ή τροποποιήσεις από τον πελάτη. Η Gebosun® δεν φέρει ευθύνη για το κόστος αποστολής του προϊόντος, τυχόν έξοδα ή απώλειες κατά την αποστολή στην Gebosun®. Οι επισκευές ή τροποποιήσεις στη λάμπα μας και σε όλα τα εξαρτήματα από οποιοδήποτε μη εξουσιοδοτημένο άτομο της Gebosun®, χωρίς την έγγραφη έγκριση της Gebosun®, θα ακυρώσουν την παρούσα εγγύηση.
Αντικατάσταση εξαρτημάτων συστήματος εντός της περιόδου εγγύησης:
Εάν το προϊόν Gebosun® εγκατασταθεί και λειτουργήσει σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις που ορίζονται σε αυτούς τους κανονισμούς και τα προϊόντα ή το σύστημα παρουσιάσουν βλάβη εντός της περιόδου εγγύησης, θα παρέχουμε τα ίδια ή ισοδύναμα ανταλλακτικά εντός της περιόδου εγγύησης και θα επιστρέψουμε τα ανταλλακτικά στον πελάτη.
Παρακάτω αναφέρονται οι συνήθεις λύσεις και αντιμετώπιση προβλημάτων:
Ειδικοί Όροι και Προϋποθέσεις για την Εγγύηση:
Ειδικοί Όροι και Προϋποθέσεις για την Εγγύηση: Τα προϊόντα της σειράς ηλιακού φωτισμού Gebosun® και ο έξυπνος φωτισμός και ο έξυπνος στύλος πρέπει να εγκαθίστανται μαζί ως σύστημα (λάμπα και όλα τα εξαρτήματα) και να λειτουργούν υπό κατάλληλες περιβαλλοντικές συνθήκες. Τα προϊόντα Gebosun® έχουν σχεδιαστεί ειδικά και τεχνικά για να εγκαθίστανται μαζί ως μονάδα και δεν προτείνεται να λειτουργούν με κανένα άλλο σύστημα φωτισμού. Η Gebosun® θα είναι υπεύθυνη μόνο για τα εξαρτήματα της Gebosun®.
-Η Gebosun® θα έχει το δικαίωμα να αντικαταστήσει με ισοδύναμο ή καλύτερο όταν αλλάξει η τεχνολογία ή τα παλιά εξαρτήματα έχουν αφαιρεθεί. Οποιεσδήποτε αλλαγές τιμών θα αναθεωρηθούν με νέα αναθεώρηση τιμών.
-Η εγγύηση καλύπτει μόνο την αντικατάσταση εξαρτημάτων και δεν καλύπτει τυχόν πρόσθετο έλεγχο ή επανακατασκευή χωρίς την άδεια της Gebosun®.
-Οποιαδήποτε ζημιά σε ολόκληρο το σύστημα ή σε μερικά μέρη που δεν προκλήθηκε από το εργοστάσιο της Gebosun® δεν θα καλύπτεται από την εγγύηση.
-Τα ηλιακά φώτα Gebosun® πρέπει να εγκαθίστανται σε καθαρές, μη σκιασμένες θέσεις. Η Gebosun® δεν παρέχει εγγύηση για τα ηλιακά φώτα που εγκαθίστανται σε σκιασμένες ή μερικώς σκιασμένες θέσεις, με αποτέλεσμα τη χαμηλότερη απόδοση ή την αστοχία των φώτων μας.
-Για χώρες με εποχιακό καιρό, η λειτουργία με χωρητικότητα των ηλιακών μας φώτων θα βασίζεται σε έναν κατά προσέγγιση υπολογισμό με βάση την πλησιέστερη θέση στην πόλη που δίνεται. Σε περίπτωση που υπάρχουν ελαφρώς λιγότερες ώρες λειτουργίας λόγω ανεξέλεγκτου καιρού, αυτό δεν θα καλύπτεται από την εγγύηση.
-Η ασφάλεια εγκατάστασης στον στύλο αποτελεί ευθύνη του πελάτη. Η Gebosun® δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ζητήματα ασφαλείας ή ζημιές που οφείλονται σε κακή εγκατάσταση.
-Η παρούσα εγγύηση δεν θα ισχύει σε περίπτωση συνθηκών που καταδεικνύουν μη φυσιολογική χρήση ή καταπόνηση, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά: συνθηκών χαμηλότερης ή υπερβολικής τάσης, χαμηλότερων ή υπερβολικών θερμοκρασιών λειτουργίας, χρήσης λανθασμένων τύπων λαμπτήρων, χρήσης λανθασμένων τάσεων και περιττής ενεργοποίησης/απενεργοποίησης. Η Gebosun® διατηρεί το δικαίωμα να εξετάσει όλες τις ελαττωματικές λαμπτήρες ή εξαρτήματα και διατηρεί το δικαίωμα να είναι ο μοναδικός κριτής ως προς το εάν οποιεσδήποτε Λαμπτήρες ή άλλα εξαρτήματα είναι ελαττωματικά και καλύπτονται από την παρούσα εγγύηση.
Όρια Ευθύνης:
Τα ανωτέρω θα αποτελούν την αποκλειστική και μοναδική αποκατάσταση του αγοραστή και την αποκλειστική ευθύνη της Gebosun®. Η ευθύνη της Gebosun® βάσει της παρούσας εγγύησης θα περιορίζεται στην αντικατάσταση των προϊόντων Gebosun®. Σε καμία περίπτωση η Gebosun® δεν θα ευθύνεται για οποιεσδήποτε έμμεσες, τυχαίες, ειδικές ή επακόλουθες ζημίες. Η Gebosun® δεν θα ευθύνεται υπό οποιεσδήποτε συνθήκες, είτε ως αποτέλεσμα παραβίασης της σύμβασης ή της εγγύησης, αδικοπραξίας είτε οποιασδήποτε από τις προαναφερθείσες ζημίες, συμπεριλαμβανομένων των διαφυγόντων κερδών ή εσόδων ή οποιωνδήποτε άλλων εξόδων ή ζημιών.
Η παρούσα Εγγύηση είναι Αποκλειστική και Αντικαθιστά Όλες τις Άλλες Εγγυήσεις, Συμπεριλαμβανομένης Οποιασδήποτε Εγγύησης Εμπορευσιμότητας ή Καταλληλότητας για Συγκεκριμένο Σκοπό.
Η Εγγύηση Δεν Καλύπτει Ζημιές Ως Αποτέλεσμα Ανωτέρας Βίας ή Γεγονότων από Έκτακτα Γεγονότα ή Περιστάσεις, Όπως Πόλεμος, Απεργία, Ταραχές, Έγκλημα ή Γεγονός που Περιγράφεται ως «Θεοφανείς Πράξεις» ή «Φυσικές Καταστροφές», Όπως Πλημμύρες, Σεισμοί, Ηφαιστειακές Εκρήξεις, Ανεμοστρόβιλοι, Τυφώνες, Κεραυνοί ή Χαλαζοθύελλες.
Οι παραπάνω όροι εγγύησης ισχύουν για τη γενική περίπτωση, εάν υπάρχουν ειδικές απαιτήσεις για την περίοδο εγγύησης, μπορούν να διαπραγματευτούν ξεχωριστά.
ΧΟΝΓΚ ΚΟΝΓΚ GEBOSUN® LIGHTING GROUP LIMITED
Τμήμα Εξυπηρέτησης Εγγύησης
Συχνές ερωτήσεις για το GEBOSUN® Smart Street Light & Smart Pole
A1: Έχουμε την πιστοποίηση που είναι η εξής: ISO9001/SAA/CB/LM-79/P66/CE/ROHS/EMC/CCC. Η κύρια αγορά μας είναι η Νοτιοανατολική Ασία,
Ευρώπη, Μέση Ανατολή, Αυστραλία, Βόρεια Αμερική και Νότια Αμερική.
A2: Τα κύρια προϊόντα μας είναι:
Έξυπνο φως δρόμου και έξυπνος στύλος & έξυπνη πόλη.
A3: Είμαστε ένα εργοστάσιο για περισσότερα από 18 χρόνια, με διαθέσιμους OEM & ODM & Προσαρμογή.
A4: Δεκαπέντε άτομα στο τμήμα μηχανικών υποστηρίζουν την εταιρεία μας στην διεξαγωγή ανεξάρτητης έρευνας.
A5: Έχουμε ένα αυστηρό σύστημα ελέγχου ποιότητας. Διαθέτουμε μηχανή δοκιμών IES, αίθουσα δοκιμών EMC, ενσωματωμένη σφαίρα, σύστημα δοκιμών ζωής,
Ελεγκτής κύματος φωτισμού, δωμάτιο γήρανσης σταθερής θερμοκρασίας.
A6: Για το έργο, μπορούμε να παρέχουμε δωρεάν λύσεις σχεδιασμού φωτισμού DIALux και να προσαρμόσουμε τις λύσεις για εσάς, με τον επαγγελματία μας για να σας βοηθήσουμε να εξυπηρετήσετε τον πελάτη σας.
A7: Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την πλατφόρμα sns ή απευθείας μέσω μεγάλης έρευνας και να στείλετε email για να μας συμβουλευτείτε και θα σας απαντήσουμε λεπτομερώς εντός 24 ωρών